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所属分类:职业技能
所以今天我们请到的这位养老经纪人江帆,实际上也是江汉区社会福利院的一位社工。原来是从事社工工作的,现在又多了一个新的身份,就是养老经纪人。那平时你的工作当中,会给什么样的老人提供这样的经纪人的服务呢?
江帆:基本上在我们院里的老年人,我们都会对他进行这样的服务。比如说老年人刚刚来到院里的时候,我们会对他进行咨询服务,了解他的经济状况、身体情况、个人需求等等,然后看一下我们院能不能够给他提供一个合适的床位,让他入住到我们养老院来。之后当他准备入住的时候,我们会对他再次进行评估,了解他的身体情况,对他的护理级别进行评估和评定。
当老年人入住进来之后,我们会制定针对这位老年人的照护计划,就是像刚才田院长说到的,我们的照护计划是非常全面和丰富的,是一个包含生理方面、心理方面、安全方面等各方面的照护计划。同时我们还要持续跟进了解老人的居住情况,根据他身体发生的改变,我们会随之改变我们的照护计划。
比如说你是半自理的老人,我给你收支到什么地方?能够享受什么样的服务?当然服务人员后续会跟老年人不断的接触,会了解他的一些习惯,会考虑他的生活的特点,但是还是在一定的标准和模式之下来进行适度的个性化服务。
我们看刚才江帆的介绍,实际上到江汉区社会福利院的老年人,我们能提供为其更加精准匹配的服务项目,而且会持续的跟踪,这就是养老经纪人能发挥的一个重要的作用。但是为什么在这个时间会出现这样的一个职业呢?
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