养老经纪人的实际工作是什么?

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所属分类:职业技能
主持人:因为现在养老的政策出现,而且养老产业、老龄事业的发展非常的快,所以对养老经纪人的要求,我觉得可能比别的一些成熟的行业来的要多一些。养老经纪人要随着这个行业一起去成长,想象空间很大,机遇挑战也挺多的,尤其刚才您提到了对于养老经纪人的一些基础性的要求。

所以今天我们请到的这位养老经纪人江帆,实际上也是江汉区社会福利院的一位社工。原来是从事社工工作的,现在又多了一个新的身份,就是养老经纪人。那平时你的工作当中,会给什么样的老人提供这样的经纪人的服务呢?

江帆:基本上在我们院里的老年人,我们都会对他进行这样的服务。比如说老年人刚刚来到院里的时候,我们会对他进行咨询服务了解他的经济状况、身体情况、个人需求等等,然后看一下我们院能不能够给他提供一个合适的床位,让他入住到我们养老院来。之后当他备入住的时候,我们会对他再次进行评估,了解他的身体情况,对他的护理级别进行评估和评定

当老年人入住进来之后,我们会定针对这位老年人的照护计划,就是像刚才田院长说到的,我们的照护计划是非常全面和丰富的,是一个包含生理方面、心理方面、安全方面等各方面的照护计划。同时我们还要持续跟进了解老人的居住情况,根据他身体发生的改变,我们会随之改变我们的照护计划。

主持人:我们能听的出来这样的服务让入住到福利院的老年人所接受的养老服务更具个性化。应该说正常我们很多养老机构对入住的老人都会有一个初步的评估。评估之后要匹配机构能提供的服务模式。

比如说你是半自理的老人,我给你收支到什么地方?能够享受什么样的服务?当然服务人员后续会跟老年人不断的接触,会了解他的一些习惯,会考虑他的生活的特点,但是还是在一定的标准和模式之下来进行适度的个性化服务。

我们看刚才江帆的介绍,实际上到江汉区社会福利院的老年人,我们能提供为其更加精准匹配的服务项目,而且会持续的跟踪,这就是养老经纪人能发挥的一个重要的作用。但是为什么在这个时间会出现这样的一个职业呢?

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