- A+
新媒体营销师考试题库
选择题（单选题）
1.以下属于百度贴吧的推广技巧的有（）
Ａ.争做“标题党”，正文内容
Ｂ.正文内容要避免“悬念”，平铺直叙即可
Ｃ.长贴短发，可考虑连载发帖
Ｄ.“硬广”推广
2.（）是把思维方向逆转，让思维向对立面的方向发展，从问反或表面上看似不可能并存的两条思路去寻找解决问题的办法。
Ａ.逆向思维
Ｂ.想象思维
Ｃ.发散思维
Ｄ.收敛思维
３.自媒体平台消费者有什么样的特征？（）
A.注重他人，
B.求知欲弱
C.消费过程方便和享受
D.消费者日趋冲动
4.（）是以视频、音频直播为手段，以广播、电视、互联网为媒介，在现场随着事件的发生与发展进程同时制作和播出节目，最终达到企业获得品牌提升或是产品销售的目的。
A.自媒体营销
B.社群营销
D.以上都是
C.直播营销
5.微博的每个账号最多只能加（）个关注。
A.1000
B.2000
C.500
D.300
6.趁早社群的口号是“女性自己的活法”，属于（）。
A.功能型口号
B.利益型口号
D.三观型口号
C.观点型口号
7.面向人群∶面向媒体和个人提供一种信息传播方式。消息显示方式∶折叠在订阅号目录中。消息次数限制∶每天群发一条。验证关注者身份∶任何微信用户扫码即可关注。消息保密∶消息可转发、分享。高级接口权限∶不支持。定制应用∶不支持，新增服务号需要重新关注。这是（）
A.订阅号
B.公众号
C.个人号
D.服务号
8.音频营销区别与其他营销的特点是（）
A.移动化
B.双向性
C.伴随性
D.互动化
9.下面对新媒体说法正确的是（）
A.电脑是新媒体接收信息最常用的工具
B.新媒体的表现形式只能是图文信息
C.在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销
D.自媒体和新媒体是不同的，自媒体不能进行新媒体营销
10.设置悬念的方法是（）
A.设疑
B.倒叙
C.隔断
D.以上皆是
11.（）是为了提升销售做的引流广告图，主要介绍商品信息。
A.长文案
B.销售文案
C.短文案
D.传播文案
12.今日头条提高粉丝量小技巧有？（）
A.坚持文章原创
B.提高标题与文章的准确性
C.利用好已有的交际平台分享文章
D.有优质作品
13.直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题，属于（）形式的直播活动开场。
A.借助热点
B.抛出数据
C.提出问题
D.直白介绍
14.微博数据中心产品为微博账号提供微博上的营销效果分析数据，包括粉丝分析、内容分析、互动分析和（）。
A.用户分析
B.行业趋势分析
C.收益分析
D.推广分析
15.社群通过（）来提升用户的黏性。
A.交互体验
B.周边服务
C.核心内容输出
D.口号
16.知乎与其他问答平台相比，最大的优势在于（）
A.内容有深度，具有一定的专业性
B.信息流动慢
C.不便于搭建用户关系
D.内容可信度有待进一步提高
17.下列不是会声会影时间轴视图模式的是（）
A.故事板视图
C.音频视图
B.时间轴视图
D.缩略视图
18.会声会影时间轴上面有几种轨道（）
A.2种
B.3种
C.5种
D.6种
19.你认为以下哪些不属于视频营销的模式（）
A.投放贴片广告
B.网剧植入
C.弹幕广告
D.以上都不是
20.下列属于新媒体的是（）
A.电视
B.手机媒体
C.广播
D.报刊
21.不是新媒体营销的载体的是（）
A.纯文本
B.条漫
C.微信
D.直播
22.旧媒体与新媒体最主要的区别是（）
A.新媒体不再是单向的接收，可以甄选
B.信息匮乏
C.传播渠道多
D.新媒体对大众有新鲜感
23.不属于微信生态中的营销场景是（）
A.信息流广告
B.朋友圈点赞
C.公众号推荐
D.微信群推荐
24.标准漏斗的营销模式分为哪几个阶段（）
A.百度推广阶段
B.企业网站阶段
C.线下销售阶段
D.以上都是
25.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是（）
A.以数字技术为基础
B.以网络为基础
C.进行信息传播
D.是一种媒介
26.第一代社区（），英文简称BBS，又名网络社区。
A.论坛
B.知乎
C.微网站
D.微博
27.下面明显属于自媒体发展繁荣期的代表平台是（）
A.博客
B.微博
C.微信
D.直播平台
28.BAT是中国三大互联网巨头，它们是（）
A.百度 阿里巴巴 淘宝
B.博客 阿里巴巴 腾讯
C.百度 阿里巴巴 腾讯
D.百度 亚马逊 腾讯
29.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（）
A.腾讯新闻
B.网易新闻
C.新浪新闻
D.今日头条
30.SEM是指（）
A.搜索引擎营销
B.搜索引擎优化
C.搜索引擎建设
D.搜索引擎调整
31.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（）
A.新媒体投放到达目标人群的精度更大
B.新媒体投放一定比传统媒体更有效
C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活
D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案
32.（）是网络不良情绪的典型形式。
A.网络谣言
B.网络舆论
C.网络暴力
D.网络舆情
33.（）电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。
A.C2B
B.B2C
C.B2B
D.C2C
34.即时通讯的英文缩写是（）
A.IM
B.EM
C.AM
D.NM
35.新媒体平台的信息发布比较便捷，人们可以随时随地通过新媒体平台关注、分享身边的新鲜事。这说明新媒体营销具有（）的特点。A.传播广
B.成本低C.速度快
D.目标精准
36.（）是指通过策划和组织并利用有价值、有影响力、有名人效应的事件，引起媒体、社会和消费者的兴趣，促使企业或产品的形象更出名，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。A.事件营销
B.病毒营销C.口碑营销
D.知识营销
37.（）是指利用地方特产、老字号厂家和企业品牌的口碑来进行营销的手段和方式。A.事件营销
B.病毒营销C.口碑营销
D.知识营销38.（）是以消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌战略的营销核心，通过情感包装、情感设计、情感促销、情感广告、情感口碑等方式来进行的营销。A.互动营销
B.情感营销C.会员营销
D.软文营销
39.企业可以选择在中国的一些传统节日或者“双11”、“双12”等网络营销节日开展符合节日主题的营销活动，这说明在进行门户网站营销的内容创作时，应该注意（）。A.接地气
B.稀缺性C.媒体曝光
D.个性化
40.（）被称为真正意义上的搜索引擎，通过互联网上提取的各网站信息来建立数据库，并通过检索客户所查询条件的匹配记录来按照相关顺序反馈给客户。A.元搜索引擎
B.目录搜索引擎C.集合式搜索引擎
D.全文搜索引擎
41.（）具有搜索功能，是一种按照目录分类的网站链接列表。客户可以通过分类目录找到自己想要的内容，无需进行关键词查询。A.元搜索引擎
B.目录搜索引擎C.集合式搜索引擎
D.全文搜索引擎
42.在开展内容营销之前，首先要确定内容的主题。（）是最容易被人们普遍接受，并产生较大传播性的，包括大众熟悉的主题、大众理解并具有特定意象的主题、大众理解的地域性主题。A.趣味性主题
B.正能量主题C.小众类主题
D.大众类主题
43.意见领袖是指在人际传播中能给他人提供指导意见、信息，并能对他人施加影响的一类人，具体可以分为以下两种类型：单一型意见领袖和（）。A.综合型意见领袖
B.特长型意见领袖C.专业型意见领袖
D.主动型意见领袖
44.对于博客营销的文案创作技巧，（）是指要学会讲故事，并把产品的功能融入其中。这样才能将生硬的产品介绍得更加生动，让产品自己为自己说话。A.产品形象情节化
B.产品发展演义化C.产品功能故事化
D.产品博文系列化45.微博有奖活动适用于企业微博的初期建设，其中，（）是目前应用最多的活动形式，只要粉丝和客户转发、评论微博，并@好友就有机会中奖。A.有奖转发
B.有奖征集C.有奖竞猜
D.有奖调查
46.在利用微信群进行引流时，（）有助于树立严谨的心态，打击违反规则的不良行为，使得整个群变得更加有序健康。A.突出实用性
B.更改群名称C.建立群规则
D.设置欢迎语
47.对于微信公众号的起名技巧，（）是将微信公众号的服务和用途展现出来，以方便客户加深对平台的了解。A.直呼其名法
B.功能展示法C.形象法
D.垂直行业法
48.（）指的是应用营销，即利用手机、平板电脑、SNS等平台上运行的应用程序进行营销，这种营销方式属于移动营销体系中最活跃的一种。A.App营销
B.微信营销C.微博营销
D.论坛营销
49.在自媒体盈利方法中，（）是指通过微信支付，主动向微信公众号客户收取订阅费用。A.广告收入
B.付费阅读C.线下收益
D.品牌销售
50.移动广告营销的（）是指它可以通过收集手机客户的购物习惯和个人偏好等数据，推送具有针对性的广告信息，从而做到精准营销。A.扩散性
B.即时性C.互动性
D.精准性
51.移动广告的（）是指通过线上线下相结合，提高广告在目标人群中的有效覆盖率，让更多的目标客户了解到企业的广告和产品。A.针对性定位
B.覆盖性宣传C.提高变现能力
D.格外关注流量52.植入软文广告不仅可以节省成本，降低广告的受干扰度，同时广告的营销模式也较为灵活。（）就是用图片和软文来介绍产品，不仅可以吸引客户的眼球，同时还可以赋予产品人格魅力。A.图片式植入
B.热点式植入C.视频式植入
D.体验式植入
53.（）是指借助明星的人气进行品牌的传播，常见的是以明星代言人的形式进行的品牌传播活动。A.自媒体传播
B.网红传播C.明星传播
D.专家传播
54.在移动互联网时代，裂变效应很容易传播企业形象。为了引发裂变效应，（）是指在对客户个人数据和个性化营销数据进行收集分析的基础上，利用数字技术打造智能化应用。A.内容驱动
B.产品驱动C.技术驱动
D.趣味驱动
55.很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营，以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中，正确的是（）
A.产品销售
B.客户服务
C.品牌推广
D.以上都是
56.微信公众号已推送的内容，可以有（）次修改的机会？
A.1次
B.2次
C.3次
D.不限次数
57.新媒体账号运营过程中，关于账号原始粉丝积累的方法，以下描述不正确的是（）
A.先让熟悉的亲人、朋友、同事开始关注
B.持续发布原创优质的内容
C.通过给同类型账号内容评论引流
D.可以通过大量的广告投放积累粉丝
58.微信服务号和订阅号的区别主要有（）
A.发送信息数量限制不一样
B.申请主体的限制条件不一样
C.手机端显示界面不一样
D.以上都是
59.新媒体运营过程中，活动运营是非常重要的运营方式，以下关于活动运营的目的分类的描述中，不正确的是（）
A.促进用户黏度
B.品牌宣传
C.流量获取
D.转化付费
60.在新媒体营销过程中，借助KOL进行推广成为了品牌主们最常用也最实用的营销方式，以下关于广告主们衡量KOL的价值的说法中，不正确的是（）
A.广告主需要选择与其产品或品牌调性相似的KOL进行合作
B.广告主的核心用户需求与KOL的用户群体特征相近
C.广告主应将粉丝基数作为是否合作的关键衡量指标
D.广告主不能仅以阅读量、点赞量来判断一个KOL质量的好坏
61.今日头条后台有几个关键的数据指标，以下的数据指标描述中不属于这几个关键指标的是（）A.转化率
B.推荐量
C.播放量
D.完播量
62.以下关于企业微信公众号的定位的说法中，不正确的是（）
A.企业微信公众号的类型简单可以区分为品牌型和媒体型两种
B.企业微信公众号可以完成品牌曝光、客户服务等功能
C.企业微信公众号做定位之前首要考虑盈利目标
D.企业微信公众号不适合做电商销售
63.微信公众号的图文内容推送中，内容的标题上限为（）个字符？
A.64
B.32
C.28
D.42
64.做微信公众号运营，需具备数据调研的能力，以下哪个工具不属于新媒体常用的数据调研工具。（）
A.新榜
B.阿里指数
C.微小宝
D.360指数
65.微信公众号的关键词自动回复，是几乎所有的运营者都会重视的一个功能，以下关于关键词自动回复设置的描述中，错误的是（）
A.关键词的设置一般根据运营人员的喜好进行
B.关键词回复的内容形式很多，有图文、视频、纯文字以及语音
C.同一内容可以设置多个关键词回复
D.关键词回复功能可以更好地满足用户服务和提高用户黏度
66.微信搜一搜功能，默认提供的搜索类型不包含以下哪种？（）
A.公众号
B.公众号文章内容
C.小程序
D.微信联系人
67.短视频及直播近两年发展非常火热，以下关于短视频和直播发展的趋势分析中，不正确的是（）
A.移动互联网及5G时代的到来，催生了短视频和直播行业
B.直播在内容传播、用户互动的效果远远大于图文内容
C.我国的短视频行业兴起于2019年，但发展迅速
D.短视频的商业变现方式目前主要是通过广告、电商变现
68.新媒体的平台非常多，运营的过程中关于用户运营，各个平台有很多相通的地方，比如说当用户规模达到一定量级，运营者必须要去做用户管理的工作，以下关于用户管理的目标，不正确的描述是（）
A.提升用户的活跃度
B.提高内容的生产质量
C.提高用户的贡献度
D.提高用户的忠诚度
69.一般做新媒体运营，我们通常会建设矩阵运营，以下关于矩阵运营的优势和特征描述中，不正确的是（）
A.矩阵建设和一般分为单平台矩阵和多平台矩阵
B.矩阵运营分散了运营者的精力，不利于长远发展
C.矩阵运营可以多角度、多维度的覆盖目标用户
D.运营者可以在多平台矩阵中分发同一内容
70.在新媒体运营内容生产过程中，无论是图文还是短视频，通常第一步是主题确定，以下关于主题的确定描述不正确的是（）
A.主题的确定一定要根据规划好的选题进行，不可变更
B.主题的确定需要根据账号的内容、风格定位进行
C.内容主题的确定可以根据平台热点来定
D.内容主题一般分为常规主题和突发主题
71.在新媒体运营过程中，无论在哪个平台，涨粉都是账号前期运营者最关心的话题，以下关于涨粉渠道的说法中，错误的是（）
A.涨粉渠道的选取需与自身账号内容调性匹配
B.涨粉渠道常见的有知乎、简书、小红书、豆瓣等
C.涨粉较快的方式是朋友圈裂变增长，可以经常使用此种办法
D.账号互推是一种常见且有效的涨粉方式
72.做新媒体内容运营的过程中，跟热点可以快速提高内容曝光和转化，以下关于跟热点的说法中，正确的是（）
A.跟热点一定要选取跟自己内容定位相匹配的热点
B.跟热点可以提高内容曝光，所以凡是热点必须第一时间跟
C.明星八卦的热度高，可以尽量多蹭这类热点
D.跟热点需要在内容形式上作出区分
73.微信的活动运营是常见的运营方式，以下关于微信活动运营的说法中，不正确的是（）
A.在进行活动运营之前，必须明白目标用户的需求
B.活动预热是很多运营者时常会忽略的问题，所以不做活动预热对活动效果的影响不大
C.活动文案的撰写需要体现活动内容和吸引目标用户
D.活动运营的同时也在进行用户运营
74.短视频拍摄的脚本撰写需要注意的事项中，以下说法不正确的是（）
A.受众特点
B.人物风景
C.内容垂直
D.内涵
75.关于抖音短视频平台的特点，以下描述不正确的是（）
A.抖音的推荐机制是去中心化的
B.抖音的用户群体主要集中在一二线城市
C.抖音平台是沉浸式体验的平台
D.抖音的账号权重会直接影响短视频内容的推荐流量
76.短视频内容运营是运营中的核心工作，以下关于短视频内容运营的说法中，不正确的是（）
A.内容的策划和生产，最终需要为增长服务
B.内容生产要抛去作者思维，从用户角度出发
C.内容的生产要和渠道、用户运营结合起来
D.好的内容可以提高用户停留时间，不一定提高打开率
77.抖音的dou+是很多短视频账号运营者都会选择的推广工具，以下关于dou+的描述中，不正确的是（）
A.dou+可以提高短视频播放量和互动量
B.投放dou+之后会影响账号的正常流量
C.Dou+其实是花钱买流量的行为
D.单条视频选择合适的投放时间点，可以提高投入产出比
78.标题文案的好坏对是否触达目标用户及视频曝光有非常重要的影响，以下关于标题文案的写作技巧描述中，明显不正确的是（）
A.标题中可以指出目标用户群体
B.标题中可以加入热词、明星词、流行词等
C.标题文案的写作以简洁为主
D.标题写作中可以设置悬念，激发用户的好奇心
79.以下关于短视频推广的描述中，不正确的是（）
A.保持短视频的更新频率和更新时间，可以提高平台推荐
B.借助平台热点视频、热点音乐等元素，可以提高视频曝光
C.参与平台热门话题、热点推荐等可以提高短视频曝光
D.短视频账号只要有一定粉丝基础，就可以获得更多曝光
80.以下关于短视频内容策划的说法中，不正确的是（）
A.在策划短视频内容之前，需要明确短视频账号的定位和内容风格
B.短视频封面及视频开始的设计引导非常重要，要让用户看第一眼就愿意为之停留
C.短视频脚本是我们拍摄短视频的内容依据，短视频常用的脚本以分镜头脚本居多
D.短视频在策划内容之前，需要先确定好内容分类，内容分类的确定必须根据平台热点进行
81.短视频内容是账号的灵魂，以下关于短视频内容创作及优化的说法中，不正确的是（）
A.内容选题通常分为常规选题、热点选题、系列专题等
B.通过短视频发布内容标题的优化，可以有效地提高播放量
C.一篇优秀的短视频内容只要足够精彩，可以忽视背景音乐等不明显要素
D.短视频内容的持续输出是账号运营的基础
82.视频的数据统计中，播放量是最需要关注的数据，以下与播放量相关的数据描述中，正确的是（）
A.视频的实际播放结果量也就是累计播放量
B.累计播放量一般情况下无法评估
C.播放量直接决定了视频的质量
D.同期的相对播放量只会越来越大
83.新媒体运营中，账号整体的运营状况的检测，最关键最直接的指标是（）
A.内容质量
B.涨粉量
C.内容数量
D.用户互动
84.短视频的数据分析中，若某账号的短视频点击率明显降低，以下原因分析中不可能的是（）
A.视频封面不够吸引目标用户
B.短视频标题文案没有优化
C.粉丝基数低
D.没有加入合适的平台热点话题
85.推广工具里按成交付费的工具是什么？（）
A.直通车
B.淘宝客
C.钻石展位
D.淘宝营销活动
86.下列选项中，（）不属于单类目产品策略的优势？
A.流量精准
B.易深度挖掘产品价值
C.产品SKU多，多个关键词引流能力更强
D.便于用户管理，有针对性地进行营销活动
87.下列哪项对内容营销的表述不正确？（）
A.单纯售卖
B.介绍好产品
C.成为权威专家
D.成为生活方式
88.品牌营销中，当平拍上出现重大舆情时，建议品牌商如何操作（）
A.正常使用，等待舆情过去
B.暂时下线，规避风险
C.加大品牌宣传，树立品牌形象
D.找公关公司在各平台发公司正面信息
89.主播开一场直播活动，就是一场（）
A.相亲交友活动
B.娱乐活动
C.营销活动
D.游戏活动
90.主播对粉丝实施营销策略的前提条件是（）
A.粉丝对直播间商品产生欣赏态度
B.粉丝对在直播间商品产生购买欲望
C.粉丝对直播间商品实施购买行为
D.粉丝对直播间商品产生需求
91.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中，下列属于产业链中游的是（）。
A.MCN机构
B.批发商
C.经销商
D.用户
选择题（多选题）
92.自媒体（WeMedia）又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，指以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递信息的新媒体的总称。自媒体的价值有（）。
A.付费阅读的新探索
B.组织对知名品牌商品的团购
C.线上线下活动相结合
D.广告公关费∶蚕食传统媒体领地
93.直播营销因有着更年轻化的用户、更立体的视觉感官和更鲜明的话题性，正逐渐成为企业品牌推广、带动销售的新切入口，其优势有（）。
A.实时互动性
B.用户精准性
C.高效性
D.情感共鸣性
94.微商是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商，从模式上来说主要分为（）。
A.基于微信公众号的微商
B.基于电商平台的微商
C.基于朋友圈开店的微商
D.基于QQ空间的微商
95.微博营销的特点有（）。
A.互动性强
B.覆盖面广
C.便捷性
D.见效快
96.社群一开始招人很难，没人气的群大家也不会加入，种子用户起着至关重要的作用。一般情况下，寻找种子用户的方式有（）。
A.影响力聚拢
B.线下标签筛选法
C.线下场景切入
D.爱与友谊法
97.微信营销价值有（）
A.输出个人品牌
B.刺激产品销售
C.维护客户关系
D.营造网上经营环境
98.下面属于传统媒体的是（）
A.报纸
B.广播
C.楼宇广告
D.数字电视
99.下面属于新媒体营销方式的有（）
A.事件营销
B.口碑营销
C.病毒营销
D.饥饿营销
100.吸引注意力的写作策略包括（）。
A.故事刺激
B.运用对比
C.运用数据
D.制造悬念
101.新媒体文案的创意形式包括（）。
A.有趣的“段子”
B.讲故事
C.谈情感与玩情怀
D.借势营销
102.今日头条拥有广泛的用户基础，精准的推荐措施及丰富的激励措施，受到了越来越多的自媒体的青睐。今日头条的主要功能有：（）
A.发表头条号文章
B.数据统计
C.说服成本
D.商品功能
103.商业企业在“直播+”的营销过程中主要有（）形式。
A.直播+内容营销
B.直播+互动营销
C.直播+电商
D.直播+调查
104.微博内容规划可遵循的原则有（）
A.相关性原则
B.多元化原则
C.实用性原则
D.有序性原则
105.企业运行社群营销的方式多种多样，主要有（）
A.提供服务
B.做好宣传
C.意见领袖
D.开展方式
106.对微信营销和微博营销的比较认识正确的是（）
A.微信营销高于微博营销
B.微信营销不同于微博营销
C.微信营销是熟人经济微博营销是开放的平台
D.微信只有好友可以评论微博谁都可以评论
107.百度贴吧的运营基础在于（）
A.人工信息聚合方式对搜索引擎的补充
B.共同兴趣爱好者的快捷聚集
C.封闭式交流话题带来的深度互动
D.“粉丝文化”的催化剂
108.以下属于“知乎”平台的运营技巧的有（）
A.做好“形象工程”
B.做好内容定位
C.掌握必要的回答技巧
D.适当加强互动
109.下列描述正确的是（）
A.视频素材只能放到视频轨上面。
B.色彩也属于一种素材。
C.声音轨可以放置一首音乐。
D.可以在同一个素材上面使用多个滤镜特效。
110.下列叙述错误的是（）
A.图片素材只能在视频轨上面使用。
B.色彩素材不可以在覆叠轨上面使用。
C.视频素材可以在覆叠轨和视频轨使用。
D.声音轨不能放置使用一首音乐。
111.新媒体发展趋势有哪些？（）
A.注意力经济时代来临
B.移动场景阅读时代来临
C.参与感时代来临
D.社会化传播时代来临发散思维树状图
112.粉丝经济的特点有（）
A.自发传播
B.随性化
C.平民化
D.个性化
113.IP化的好处有（）
A.一招制胜
B.资源聚集
C.比直接推销产品与品牌更高效
D.对产品要求低
114.普通企业家如何解决低频的问题（）
A.年会
B.大咖千人课
C.等待好的时机
D.势能拉动论
115.新媒体营销方式由哪些模块组成（）
A.新媒体营销主体
B.新媒体营销渠道
C.新媒体营销载体
D.新媒体营销模式
116.新媒体从整体的类别上分类可分为（）
A.新兴细分网络
B.基础功能网络
C.数据网络
D.核心网络
117.邮件营销策划有哪些好处（）
A.推广周期短，营销见效快。
B.用户查看不受时空限制，转发传播快。
C.通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户，针对性强。
D.可以毫无节制地群发
118.新媒体发展趋势包括（）
A.注意力经济时代来临
B.移动场景阅读时代来临
C.参与感时代来临
D.社会化传播时代来临
119.关于手机报下面说法正确的是（）
A.手机报成为了新媒体的主流渠道
B.手机报取代了传统媒介
C.手机报可以推送新闻.图片.广告
D.手机报的实质是电信增值业务彩信与传统媒体相结合的产物
120.将淘宝与微店对比，微店（）
A.是一种去中心化的商业模式
B.依靠平台方进行流量分发
C.无需自己投入资金，装修成本低
D.与客户的关系较弱
121.关于新媒体广告投放的主要付费模式，下面说法错误的是（）
A.传统媒体多采用CPC的计价方式
B.“千人曝光”指的是广告投放过程中听到或者看到某广告的每千人平均分担的广告成本
C.CPA是指按照行为作为指标来计费
D.CPA是指网络广告发生点击才产生费用
122.微博取代博客的影响力，包括以下哪些原因（）
A.更适应移动终端
B.入门简便
C.碎片时间
D.互动性强
123.关于虚拟现实的产业链主要包括三个部分，即（）
A.中游的内容和应用
B.上游的零部件供应
C.中游的VR整机产品
D.下游的内容和应用
124.新媒体会对我们的（）带来负面影响。
A.语言环境
B.阅读习惯
C.工作习惯
D.人际交往
125.为了成为新媒体运营人才，以下（）可以帮助我们提高“网感”。
A.关注微博热搜榜
B.阅读相关书籍
C.关注百度新闻的“热搜词”
D.与业内人士交流
126.社交媒体的广告表现形式大体可以分为（）
A.开屏广告
B.图文广告
C.视频广告
D.植入广告
127.互动营销的三要素包括（）。A.利益最大化
B.互动便捷C.消费者收益
D.客户体验好
128.视频营销既具备电视广告营销感染力强、创意性强和形式多样的优势，又拥有互联网营销病毒式传播和低成本的特点，其发展趋势是（）。A.品牌化
B.网络化C.内容化
D.价值化
129.在利用QQ空间进行营销时，可以充分发挥QQ空间的特性，结合“鱼塘式营销”的方法，QQ鱼塘营销主要分为以下几个步骤？（）A.设立鱼塘
B.引鱼入塘C.将鱼养肥
D.淡定捕鱼
130.作为一款社交工具，微信“附近的人”功能吸引了很多客户，企业可以通过以下方式达到引流的效果（）。A.利用签名栏
B.实时定位C.隐藏真实信息
D.游击战巧推广131.在移动广告营销中，移动广告的收费方式主要包括（）。A.CPM
B.CPCC.CPA
D.CPS
132.在短视频的数据分析中，转化率是优化内容的关键指标，以下关于转化率的计算方式中，正确的是（）
A.互动率=互动量/播放量
B.打开率=打开量/播放量
C.播完率=播完量/播放量
D.点击率=播放量/推荐量
133.新媒体账号的变现方法有很多，常见的变现方式主要为（）
A.广告变现
B.商业互推
C.电商变现
D.平台佣金
134.腾讯公司推出的基于微信生态环境下的新媒体平台都有哪些（）
A.微视
B.视频号
C.微信公众号
D.有赞
135.以下关于视频号与抖音快手的区别描述中，正确的是（）
A.展现方式不一样，视频号是信息流的方式展现，抖音快手是全屏的沉浸式的展现
B.生态体系不一样，视频号是基于微信生态的完善，抖音快手是独立的短视频平台
C.视频号和快手抖音拥有相似的推荐机制
D.覆盖用户范围不同，视频号可以覆盖所有的微信用户，而抖音快手无法实现
136.短视频作品如果上热门，会带来大量的曝光和用户关注，以下有助于作品上热门的说法正确的是（）
A.不能有违规的内容
B.作品封面一定要吸引用户
C.作品的内容质量要足够的高
D.不能刷播放量
137.以下关于提高短视频播放量的方法，正确的是（）
A.吸引人的封面
B.标题描述要跟内容切合、加入相关热点话题
C.提高渠道推广的力度
D.稳定自己的更新频率和更新时间
138.决定一条短视频是否能上热门的主要指标有以下哪些（）
A.完播率
B.点赞率
C.转发率
D.转化率
139.运营人员在做数据统计的时候，一般会面临固有数据和动态数据，以下属于固有数据的是（）
B.视频播放量
A.发布时间
D.发布数量
C.视频时长
140.互动数据是体现用户活跃度的重要指标，也是体现视频内容是否抓住用户心理的重要指标，以下属于互动指标的是（）
A.点赞量
B.评论量
D.转发量
C.播放量
141.微信公众号中的自动回复包含了关注自动回复、关键词自动回复，在实际运营环节，这两者之间的关系描述，以下描述正确的是（）
A.关注自动回复和关键词自动回复不可以同时设置
B.关键词自动回复可以增加内容的曝光率
C.关注自动回复的同时可以引导关键词自动回复
D.关键词的自动回复最好是选择半匹配
142.微信公众号的推广渠道很多，某定位垂直母婴服务的订阅号，关于其推广方式，以下建议中可采纳的为（）
A.可与同类型、家庭教育相关的公众号进行互推
B.通过商场地推活动进行推广
C.通过母婴社群及朋友圈裂变推广
D.可与深夜发媸、papi酱等大V合作推广
143.做新媒体账号的企业，通常不会只在某固定平台上做一个账号，而是建立自己的矩阵账号，以下关于矩阵营销的描述中，正确的是（）
A.多元化矩阵营销指将内容用多种展现形式输出给用户
B.矩阵营销的目的是为了覆盖更多的不同类型、不同喜好的用户
C.矩阵营销的消耗远远大于单个账号，对企业来讲是一种内耗
D.矩阵营销只适合个别行业的企业
144.在产品短视频的拍摄过程中，以下说法正确的是（）
A.需要构建产品的使用场景，而不是仅仅描述产品自身的特点
B.可以将产品或企业的价值观植入在短视频中
C.用尽可能多的元素和角度来表达产品
D.产品短视频的拍摄中加入创意和互动来提高后期曝光
145.内容运营是链接产品与用户的桥梁，内容运营又是运营工作的核心之一，以下关于内容运营的说法中，正确的是（）
A.做内容运营之前，一定要先做好内容定位
B.内容运营一般的流程是内容定位－内容来源－内容生产加工－内容分发－效果跟踪
C.想要做好内容定位，需要先理解产品和用户
D.在做内容定位时，数据分析是不需要掌握的技能
146.直播是短视频平台吸粉的方式之一，以下关于直播准备事项的说法中，正确的是（）
A.需要准备好直播内容，包含了互动和产品信息
B.直播通知是直播前必不可少的环节，直播通知需要通知直播内容和直播时间
C.随着直播设备的精细化，直播场景的选择可以很随意
D.直播是否预热是根据用户数量来定的
147.一条短视频是否能上热门，以下哪些因素是必备条件（）
A.作品不能违规
B.一定要是原创视频
C.封面清晰，有吸引力
D.加入平台热点话题和热门音乐
148.提升短视频的点赞量、评论量、转发量、完播量可以有效提高账号权重，给账号带来更多曝光，以下做法中可以有效提升这四个指标的是（）
A.在视频内容中，可以引导用户评论、点赞及转发
B.视频封面清晰可辨
C.优化视频标题，加入热门话题
D.提前准备爆点评论，引导用户评论
149.以下关于短视频发布的技巧中，不正确的是（）
A.发布时间需要结合目标用户的使用习惯来定
B.发布封面可以与内容无关，但一定要够精彩，能吸引用户点击
C.发布视频的长短需要根据账号内容定位来确定
D.作品发布频率越高越好
150.提高流量是很多新媒体运营者的日常运营目标，以下能够显著提高抖音流量的方法中，正确的是（）
A.购买dou+进行付费推广
B.参与抖音平台热门话题
C.通过持续的直播进行流量引入
D.通过其他平台进行渠道推广
151.微信公众号内容数据分析工作是运营者每天要做的工作，后台关于内容数据的传播渠道主要分为以下哪些（）
A.公众号会话
B.聊天会话
D.搜一搜
C.朋友圈
152.下列选项中，属于直播间营销的各个阶段的是（）
A.直播间商品营销策划阶段
B.直播间商品的制造、生产阶段
C.直播间商品销售服务阶段
D.直播间商品的产销阶段
153.品牌营销全流程全链路运营服务，为客户带来（）
A.定制化
B.投放指导
C.在线跟踪
D.行业案例
154.关于品牌营销，广告主的内心诉求是（）
A.好不好
B.贵不贵
C.效果怎么样
D.立竿见影
155.百度营销中，体现好收益的是（）产品
A.品牌托管
B.品牌MAX
C.AI智投
D.品牌专区
156.百度营销中，体现好曝光的是（）产品
A.首发计划
B.品牌起跑线
C.品牌丝路
D.品牌Impact
157.百度营销中，体现好体验的是（）产品
A.品牌专区
B.品专MAX
C.品专视频化
D.开屏
158.企业营销形式从“图文美化”转型至“视频真实”以下哪些形式属于视频真实（）
A视频
B直播
CAR
DVR
159.中间商的主要购买决策包括（）。
A.配货决策
B.供应商组合决策
C.供货条件决策
D.库存决策
160.企业要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利，为此，需做到（）。
A.在价格设定方面，要力求价格公平、明码标价
B.在包装方面，要安全、方便
C.在经营中要尺足、秤满
D.在售后服务方面要帮助安装，定期进行访问
161.在市场营销学中，市场的大小取决于那些（）的人数。
A.有某种需要
B.拥有使别人感兴趣的资源
C.愿意以这种资源来换取其需要的东西
D.处于一定的市场环境
162.销售分析与评价的常用方法是（）。
A.绝对分析法
B.相对分析法
C.因素替代法
D.量、本、利分析法
163.市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。
A.有某种需要和欲望的人
B.拥有使别人感兴趣的资源
C.为满足需要的购买能力
D.购买欲望
164.下列选项属于商品的兴趣集中点得有（）。
A.商品的使用价值
B.流行性
C.耐久性
D.经济性
165.服务内容包括（）。
A.维修服务
B.信息服务
C.咨询服务
D.免费试用服务
166.销售活动分析报告对于实际工作的作用主要有（）。
A.促进销售计划的完成
B.为制订新的销售计划提供依据
C.为提高经济效益服务
D.方便高层决策
167.合理的信用政策主要包括（）。
A.信用标准
B.信用条件
C.信用额度
D.收账政策
168.关系营销的主要类型和层次有（）。
A.被动型
B.负责型
C.能动型
D.伙伴型
169.根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）。
A.最有价值客户
B.二级客户
C.正值客户
D.负值客户
170.下列属于电子商务优点的是（）。
A.降低企业营销成本
B.提供新的市场机会
C.直接把握市场需求的变化
D.电子化、数据化消除了时空的限制
171.锁定最有价值客户的方法有（）。
A.改变最有价值客户衰退趋势
B.制定客户忠诚计划
C.战略性放弃负值客户
D.从二级客户身上获取更多的收入
172.根据窜货的表现形式及其影响程度，可以把窜货分为（）。
A.自然性窜货
B.恶性窜货
C.良性窜货
D.跨区域窜货
173.有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有（）。
A.标准跟进
B.流程图
C.结构重整
D.蓝图技巧
174.依照经营形式，连锁商店可以划分为（）等等。
A.超级市场连锁
B.专业商店连锁
C.百货商店连锁
D.郊区购物中心连锁
175.客户信用管理的内容主要包括（）。
A.信用管理目标
B.追回账款的策略
C.结构重整
D.制定信用政策
176.网络营销中，一般运用的工具有（）。
A.留言簿
B.组建站点论坛
C.运用交流与反馈的其他手段
D.结合CRM类软件功能
177.利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有（）。
A.给予不同编码
B.利用条形码
C.通过文字标识
D.采用不同颜色的商标
178.谈判的节奏主要反映在（）等方面。
A.需要解决问题的多少
B.时间的长短
C.问题安排的松紧程度
D.地点的选择
179.我国产生经济合同纠纷的原因主要有（）。
A.企业转产、停产，以至撤销、合并或分立
B.缺乏调查了解，盲目签订
C.当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同
D.因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷
180.根据合同法的有关规定，合同的主要形式有（）。
A.书面合同
B.口头合同
C.其他合同
D.协商合同
181.属于折扣定价的有（）。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.折让
182.制定销售配额的目的是（）。
A.明确责任
B.建立激励制度的基础
C.增加收入
D.使销售计划落实到人员行动上来
183.佣金代理方式的特点有（）。
A.厂家更容易控制代理商
B.产品价格更为统一，竞争力更强
C.代理商的士气不那么高
D.对代理商而言，进行佣金代理需要的资金较少
184.销售代理商和经纪人的区别是（）。
A.行为名义不同
B.服务对象不同
C.享有的权利不同
D.与委托人关系的持续性不同
185.企业的定价目标大致包括（）。
A.企业形象最佳化
B.市场份额收缩
C.降低产品成本
D.当期利润最大化
186.电子邮件营销最大的特点是（）。
A.主动
B.即时
C.双向互动
D.全天候
187.可能造成窜货的原因有（）
A.管理制度有漏洞
B.激励措施失偏颇
C.管理监控不力
D.代理选择不合适
188.下列对市场营销组合特点的描述正确的是（）。
A.市场营销组合要素对企业来说都是可控要素
B.市场营销组合是一个复合结构
C.市场营销组合是一个动态组合
D.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约
189.赠券这种促销工具的送达方式有（）等。
A.附在包装内
B.邮寄
C.零售点分发
D.附在广告媒体上
190.对经济合同纠纷的处理，可以采取（）的方式。
A.协商
B.仲裁
C.审理
D.调解
191.根据合同法的规定，下列合同属于无效合同的是（）。
A.一方以欺诈、胁迫的手段订立，损害国家利益的合同
B.恶意串通，损害国家、集体或第三人利益的合同
C.以合法形式掩盖非法目的的合同
D.违反法律、行政法规强制性规定的合同
192.消费者的购买决策原则不是唯一的，通常是根据产品和市场情况选择适当的原则，可供选择的原有（）。
A.最大满意原则
B.相对满意原则
C.遗憾最小原则
D.预期——满意原则
193.商务谈判中，常用的限制性因素主要有（）。
A.经济限制
B.权利限制
C.资料限制
D.时间限制
194.逻辑在商务谈判中的作用主要有（）。
A.逻辑是连结谈判各部分的线索
B.逻辑是谈判中的探测器
C.逻辑是谈判中的论证手段
D.逻辑是谈判中向对方有力反驳的武器
195.每场谈判的结束方式可据（）来确定。
A.时间
B.气氛
C.地点
D.内容
196.销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有（）。
A.在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高
B.销售人员过高估计自己的表演才能
C.在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
D.示范时不断提出竞争对手产品的缺点，却不提自己产品的优点
197.关于客户服务管理的内容，主要包括（）。
A.评价服务质量
B.对终端人员进行培训
C.进行终端监督
D.提高服务质量
198. 网络调研在调研对象、信息收集等方面存在着（）等缺陷。
A.对象局限于网上用户
B.用户地理上有分布差异
C.某些网站浏览群体的单一性
D.缺乏准确性
199. 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
200. 创新采用者具备（）等特征。
A.极富冒险精神
B.收入水平、社会地位和受教育程度较高
C.一般是年轻人
D.交际广泛且信息灵通
201. 对销售促进效果评估可用（）方法进行测定。
A.销售绩效分析
B.消费者固定样本数据分析
C.消费者调查
D.实验研究
202.下列选项属于接近拜访顾客的方法的是（）。
A.赞美接近法
B.反复接近法
C.服务接近法
D.利益接近法
- 老师微信
- 17724792365
-
- 老师微信
- 17724781736
-
