网约配送员是干什么的

近几年来，配送行业在不断的壮大，想我们了解的生鲜配送，京东配送，美团配送等，这都是近几年来兴起的职业，究竟网约配送员是干些什么的呢?

网约配送员是通过移动互联网平台等，从事接收、验视客户订单，根据订单需求，按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员，主要工作任务有5项。

主要的工作任务：

1. 通过移动智能终端接收、验收、核对客户订单，包括但不限于数量、尺寸、规格、颜色、保质期、价格、地址等;

2. 分类整理订单物品，编排递送顺序;

3. 按照客户要求及网络平台智能规划的配送路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点;

4. 处理无人接受、拒收、破损等递送异常情况;

5. 处理客户投诉及其他递送诉求。