医美市场特征

医美市场特征有哪些大众消费市场情况如何

中国医美消费正进入3.0时代：新一线城市崛起，成为医美市场新的增长点；作为“互联网原住民”的90后、95后人群逐渐成为医美消费主力，他们更相信医学抗衰的效果，抗衰需求激增，医学抗衰走向大众市场。
中国医美用户在急速增长同时，行业的竞争也变得更为激烈，抢夺医美用户注意力和如何让用户在机构留存下来，将成为常态且是一件非常复杂的事，这给医美行业从业者带来许多挑战，他们来自哪里？有什么消费倾向？喜欢什么项目？关注哪些问题？带着这些问题，我们查询了各种医美行业相关的研究数据和相关报道，整理出《医美用户洞察：中国医美市场10大特征》，希望能给行业从业者提供一些有意义的参考。

1.中国医美市场渗透率低

2018年中国每千人接受医美治疗14.8次，低于韩国、美国、巴西、日本同期分别为86.2次/51.9次/46.2次/27.1次。经济能力影响医美消费支出，世界银行报告显示，当一个国家的人均收入超过2000美元之后，对医疗美容的需求就会增加10%。美国人均收入从2000年的3.12万美元增长至了2019年的5.41万美元，同期美国医美总疗程数从2000年的740万例增长至2019年的1816万例，数量翻了2.5倍。

2.市场往三四五线城市下沉

中国医美消费者以一线城市为主，但二、三线城市快速增长。fastdata统计数据显示，新一线城市的医美用户占比从2017年的35.5%增长至2019年的41.8%，一线城市占比从2017年的37.5%下降至2019年的28.6%。在三四五线的下沉市场里，95后的医美用户占比近6成。受消费能力提升和对医美的接受度提高，未来下沉市场的医美消费者将会快速增长。

3.医美用户趋向年轻化

2020年的中国医美市场以25-35岁人群为主，占比高达62.2%。他们喜欢白嫩肌肤，喜欢S身材，喜欢饱满的额头，喜欢丰满的苹果肌，喜欢双眼皮，喜欢小V脸，喜欢尖下巴，看重自己的三庭五眼，注重抗衰，拒绝泪沟、黑眼圈、眼袋和法令纹。
Z世代：医美用户年轻化趋势越来越明显，Z世代（1995-2009年出生）医美大军来袭，撑起中国医美APP用户的4成市场。在Z世代医美用户里，爱美不分性别，男性占比32.1%；他们也是高知的一代，拥有本科以上学历的占比4成；Z世代人均可支配收入达4193元/ 月；在校Z世代在美妆护肤上花费3212元/月，已工作Z世代花费5683元/月；美妆护肤用户中，女性占比77%，男性占比23%；社交媒体是Z世代了解美妆护肤品的首选渠道，75% 的人在自己体验好了愿意分享；在购买美妆护肤品时候，61%的Z世代受朋友推荐影响，42%受网络红人影响，另有41%的人容易受品牌广告和用户口碑影响；Z世代对护肤品的最大功能需求是美白和补水，敷最贵的面膜，熬最晚的夜。

4.轻医美快速崛起

年轻消费者更倾向于选择对面部轮廓和五官的优化，70后热衷抗衰老，喜欢玻尿酸填充，面部提升和瘦脸；80后面部和身体塑形的需求并存，首选玻尿酸填充。90后喜欢自体脂肪做面部填充。00后偏好瘦脸和鼻综合整形，体现出年轻群体对于医美更高的接受程度和不同的审美追求。新氧大数据显示，过去一年里，非手术类面部年轻化项目增速高达92.64%，成为增长最快领域。

5.医美消费观念改变明显

在这个看脸时代，颜值即正义，53.4%的用户消费医美是为了取悦自己，49.6%的用户是想改变自身的缺陷，19.3%的用户是为了取悦情侣，只有15.3%的用户是为了更好找工作。

6.安全性是用户最关心问题

安全性问题是医美用户最为关注的信息，68.4%的用户会关注项目安全性问题，其次62%的用户会关注项目整体效果，43.1%的人会考虑价格，价格并不是影响用户决策的最主要因素。

7.资质和口碑是主要决策因素

资质与口碑是医美用户选择机构和医生时最主要的考虑因素，67,7%的人注重机构的资质，65。9%的人注重医生的口碑与评价，只有25.9%的人会关注优惠活动，看来价格并不是影响医美用户做决策时的主要因素。
8.新媒体成为主要信息来源
在近两年火热的轻医美市场，美容院仍是医美消费者获取医美信息最主要的渠道，占比42.4%，但网络内容社区及KOL/互联网医美平台的影响力快速提升，成为医美消费者获取轻医美信息的主要渠道，占比分别为40.80%/26.80%。安装医美APP的用户以年轻人为主，其中41.4%为20-25岁，23.8%为26-30岁，医美APP的用户粘性也在逐年提升，从2018年的19.7%提升到2020年的25.3%。医美用户年轻化趋势也影响着医美机构的营销模式，据德勤统计数据，头部医美机构的推广渠道投放占比中，医美获客平台占比从2017年的6.4%提升至2019年的33.7%，百度竞价占比则从2017年的57.4%下降至2019年的35.8%。

9.女性植发需求快速增长

国家卫生健康委员会的调查显示，中国每6个人中就有一人脱发，超过2.5亿人受脱发问题困扰，其中男性约1.64亿人，女性约0.89亿人。但与中国实际患脱发的庞大人数相比，中国接受植发医疗服务的人数相对较少。2020年在中国进行的植发手术仅约为51.6万例，渗透率为0.21%。
中国的脱发人群，呈现越来越年轻化趋势，80后、90后人群脱发比例已超过35%。根据天猫披露的数据，2019年天猫双十一假发套成交数90后占比最高，占比达到42.41%。在互联网医美植发用户里，女性植发需求快速增长，从2019年的占比5%，增长到2020年的40%。

10.隐形矫治市场增长迅猛

中国互联网用户男女比例约为5 : 5，而互联网口腔消费者男女比例约为4：6，年龄段集中在20-39岁之间，其中20-29岁之间的用户占比高达61.8%。大部分口腔消费者对于口腔疾病的忍耐性较强，只有在口腔问题严重的时候才有45.5%的人去医院进行口腔治疗、有36.2%的人会因为口腔（牙齿）形态问题去进行口腔消费、有24.5%的人会定期进行口腔检查、有46.6%的人会通过互联网平台选择合适的产品及医院进行咨询及购买，口腔消费线上化的渗透率正在提升，最受线上消费者喜欢的线上口腔医疗项目是洗牙/洁牙。
根据灼识咨询数据显示，中国隐形矫治市场在2019年成为世界第二大市场，市场规模由2015年的2亿美元增至2020年的15亿美元，复合年增长率为44.4%，并有望于2030年达到119亿美元，中国通过隐形矫治器解决的正畸案例数目由2015年的4.78万例增至2020年的33.55万例，复合年增长率为47.7%，并预期将于2030年达到380万例，复合年增长率为27.6%。
女性用户是线上口腔消费的主力军，占比高达86.2%。

随着“颜值时代”的来临，大众对美的追求越来越成为一种刚需，医疗美容的需求与日俱增，医疗美容行业成为“朝阳行业”。在疫情影响下，2020年中国纯医美市场规模仍达1975亿元，占比全球17%，有望成为世界医美第一大国。