全过程工程咨询总咨询师能力体系构建研究

当前，我国全过程工程咨询服务正步入快速发展时期。总咨询师是全过程工程咨询项目的领军人物，其个人能力与项目绩效密切相关。通过整理现有文献、案例以及半结构化访谈等方式收集相关数据，运用扎根理论在跨界者视角下构建涵盖基本能力、核心能力与发展能力三个维度的总咨询师能力体系。该能力体系可为业主或全咨单位对总咨询师的选择和评价提供依据，并为培养和提升总咨询师能力提供新思路。

１　基于扎根理论的全咨项目总咨询师能力模型构建

１.１　资料收集与整理

１.２　范畴挖掘与提炼

１.３　信度检验

２　结果分析

２.１　全咨项目总咨询师能力体系架构

２.２　全咨项目总咨询师能力体系释义

结语

本文基于扎根理论对文本数据及半结构化访谈数据进行了整理与分析，识别出全过程工程咨询项目总咨询师的能力要素，并构建了总咨询师的能力体系。本文的理论意义与实践意义主要体现在以下几个方面:

(１)本文在跨界者视角下构建了总咨询师能力体系，描述了总咨询师能力构成及能力维度间的相互关系，为后续的实证研究提供了理论基础。

(２)本文为总咨询师的选拔与评价以及能力的培养与提高提供了新的思路。

(３)以往有关总咨询师能力的研究大多基于个人的经验与总结，鲜有研究利用成熟理论对其进行系统化的研究。本文利用扎根理论构建的能力体系弥补了以往研究的不足，并将促进相关理论的深入发展。

但是，本文属于探索性的质性研究，仍存在一定局限性。一方面，本文主观性较强且缺少对总咨询师能力要素及相互关系的实证分析；另一方面，由于时间限制，半结构化访谈人数与文献数量较少，结果可能过于片面。今后，可扩大样本数据，并针对总咨询师的能力结构做进一步的实证研究。