《质量管理体系内审》专业技术人员继续教育培训项目

质量管理体系从何而来?依据ISO9001:2015标准，结合组织或企业的质量管理需要，运用一定的方法—质量管理体系方法，形成质量管理体系。质量管理体系是一种质量管理方法，并且是具有前沿管理理论、重要的现代质量管理方法之一。凡是具备五大要素的企业、事业单位，即组织成员、组织宗旨、组织方向、组织目标、组织结构、组织规范，都可称之为组织。全世界绝大部分国家的组织，都在努力推行实施质量管理体系。因为，仅有产品和服务的要求，难以产生合格的、符合市场需求的产品和服务。只有产品和服务要求与质量管理体系要求（标准）的相结合，才能获得既符合产品和服务标准，又符合顾客或消费者的需求的产品和服务。

二、主要内容

质量管理体系内审专业技术知识包括两大类知识：ISO9001:2015标准和管理体系内部审核知识。ISO9001:2015标准包括十章内容，其中第四章到第十章构成质量管理体系的内容，即组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进；内部审核知识包括：管理体系内部审核概论、管理体系审核的启动和准备、现场审核和审核报告、审核后续活动的实施和管理体系内部审核员。由于ISO9001:2015标准所包含的内容较比多，需要具备多方面的知识，例如，管理学、质量管理学、企业管理学、生产与运作管理等。学习的重点和难点都在对ISO9001:2015标准理解。

三、项目对象

ISO9001标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。例如，包括：农业、渔业、畜牧业、海洋捕捞业、采矿业和采石业、食品、饮料和烟草、纺织品和纺织制品、皮革及皮革制品、木材及木材制品、纸浆、纸及纸制品、出版业、印刷业、核燃料、化学品、化学制品及纤维、药品、橡胶及橡胶制品、非金属矿物制品、基础金属及金属制品等。也包括：政府、金融、医疗、教育、宾馆、旅游、公共服务、保险、公安局、税务局、工商局、商场、酒店、物流、交通运输等（岗前/在岗/转岗/专项）。

四、项目时间

每年12月至次年一月，由需要培训的单位上报培训需求计划；三月上旬按照各单位培训需求计划下发培训计划；三月中旬实施培训计划。

五、获证情况

考试合格者，需要在国培教务APP缴费手续和提交《办证申请书》手续

A 申请认证培训行业证书：国培互联技术培训（北京）中心颁发的“ISO9000质量管理体系内审员证书”和“内审卡”，针对学员进入认证培训行业工作资质。发证单位官网查询 www.isocn.cn

B 持有认证培训行业证书的学员（应届毕业生），需要申请参加《事业单位在职人员升级考试》合格后，可申请人力资源与社会保障部中国继续工程教育协会颁发《专业技术人员培训证书》，本证书是专业技术人员参加继续教育活动的有效凭证，根据《专业技术人员继续教育规定》，可作为专业技术人员考核评价、岗位聘任（聘用）、继续教育学时等的重要依据。国家继续教育公共服务平台证书查询：http://cacee.chinahrt.com/#